2020.08 August Live Schedule

業界・県によるガイドラインにできるだけ沿うよう努力しております。

■受付前に消毒液を配置しております。出入りの際にご利用ください。
■赤外線サーモによる検温にご協力ください。
■連絡先の把握のため、簡単な問診票への記入をお願いしております。
■店内は毎日オゾン殺菌しております。
■マスクの着用をお願いしております。また、体調に不安のあるお客さまはくれぐれも無理なさらないよう、お願いいたします。
■ガイドラインに従い、受付とドリンクカウンターにビニールカーテンを設置しました。

---

■国が公表する業種別ガイドライン

ライブホール、ライブハウスにおける新型コロナウイルス感染拡大予防ガイドライン （PDFファイル）
担当省庁　厚生労働省

■神奈川県が作成した業種別チェックリスト　ライブハウス

https://www.pref.kanagawa.jp/docs/z7a/guidelines.html
１．ソーシャルディスタンスの確保（２メートル以上（最低１メートル）） 
・混雑時における入場制限（整理券配布等） 
・ステージと客席の間に充分な間隔を取る、又はビニールカーテン等による飛沫防止策を講じる 
・客と客との間隔を２メートル以上確保、又は身体的接触、客の大声での発声を禁止した上で、１メートル以上確保 
・カウンター内とカウンターをアクリル板等により遮蔽する、又は対面の距離を確保する 
・身体的接触（握手、ハイタッチ等）の禁止の周知 
・客等へ大声での発声を控えるよう周知
・施設への入場前、施設利用中において、周囲の人とのソーシャルディスタンスを保つよう表示・周知 
・レジ等対面する場所にビニールカーテン等を設置 
・入退場の際の列に間隔を設ける 

２．従業員及び来客等の保健衛生対策の徹底 
・従業員及び来客等のマスク等着用 
・従業員及び来客等の手洗い・手指消毒 
・回し飲み禁止について注意喚起 
・飲料等の提供は、できるだけ紙コップ等を利用するなど、食器等を通じた感染の回避に努める 
・消毒液の設置、ごみ廃棄時の衛生管理、従業員のユニフォーム等のこまめな洗濯 
・従業員の体調管理、来客等の入場時体調チェック 

３．共用物の衛生管理・換気の徹底 
・客席、テーブル、利用設備・機材等についての消毒 
・換気設備による換気、又は窓の開閉による毎時２回以上の換気 
・トイレにおけるハンドドライヤー等の使用中止 

４．会計時等の非接触 
・オンラインチケット、電子マネー等非接触型決済の導入、もしくは支払時のコイントレイの使用 

５．感染が発生した際の利用者への情報提供 
・来場者名簿の作成 
・ＳＮＳ等の技術を活用した、利用者に対する感染発生状況等の情報提供

 ６．業界ガイドラインの遵守 
・業界ガイドラインの遵守

  

チケット払い戻し情報URL
※ご購入先により払い戻し方法が異なりますので、下記ご確認の上、お手続きをお願いいたします。
※払戻期間を過ぎてしまいますと払い戻しが出来なくなりますので、十分ご注意ください。

■楽天チケットでご購入のお客様
　 https://ticket.rakuten.co.jp/change
【お問合せ】楽天チケット　https://ticket.faq.rakuten.ne.jp/

■チケットぴあでご購入のお客様
※チケットを発券された店舗により営業時間が異なりますのでご注意ください。
【払戻方法】http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
【お問合せ】チケットぴあ ヘルプページ　http://t.pia.jp/help/index.jsp

■ローソンチケットでご購入のお客様
【払戻方法】http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
【お問合せ】ローソンチケット　https://faq.l-tike.com/contact/0026/0136/

■イープラスでご購入の方
【払戻方法】http://eplus.jp/refund1/
【お問合せ】e+お客さまサポートページ　http://eplus.jp/refund-toiawase/
※「公演中止となった場合、チケットの払戻しはどうなりますか？」をご覧ください

払い戻し期間2020/7/18(土) 10:00～2020/8/18(火) 23:59
公式HPhttps://www.kanoerana.com/
公演に関するお問い合わせ　ディスクガレージ　https://diskgarage.com/
TEL:050-5533-0888(平日 12:00-15:00)